Polityka prywatności – KampinoSport
Niniejsza Polityka prywatności określa zasady przetwarzania i ochrony danych osobowych, a także zasady korzystania z plików cookies w serwisie internetowym funkcjonującym pod adresem kampinosport.pl.
Zależy nam na bezpieczeństwie Twoich danych. Działamy w pełnej zgodności z Rozporządzeniem Parlamentu Europejskiego i Rady (UE) 2016/679 z dnia 27 kwietnia 2016 r. (dalej: „RODO”).
1. Kto jest Administratorem Twoich danych?
Administratorem Twoich danych osobowych jest KampinoSport Sp. z o.o. z siedzibą przy ul. Izabelińskiej 79, 05-082 Stare Babice, NIP: 1181787664 (dalej jako: „Administrator”).
We wszystkich sprawach związanych z ochroną danych osobowych możesz skontaktować się z nami pisząc na adres e-mail: kampinosport@kampinosport.pl lub dzwoniąc pod numery: 606 122 322 / 22 722 90 32.
2. W jakim celu i na jakiej podstawie przetwarzamy Twoje dane?
Twoje dane osobowe (np. imię, nazwisko, adres e-mail, numer telefonu, dane o płatnościach) przekazane nam dobrowolnie w ramach serwisu, przetwarzamy w następujących celach:
Obsługa zapytań przez formularz i kontakt (w tym zgłoszenie nieobecności): * Podstawa prawna: Art. 6 ust. 1 lit. f RODO (nasz prawnie uzasadniony interes polegający na obsłudze korespondencji i udzielaniu odpowiedzi) oraz Art. 6 ust. 1 lit. b RODO (jeśli kontakt zmierza do zawarcia umowy).
Realizacja usług, rezerwacja kortów/zajęć, organizacja turniejów, półkolonii, kursów tenisowych oraz rozliczenia: * Podstawa prawna: Art. 6 ust. 1 lit. b RODO (przetwarzanie niezbędne do wykonania umowy, w tym rezerwacji online, uczestnictwa w szkole tenisa, na kursach, w półkoloniach oraz w turniejach i ligach).
Wypełnienie obowiązków prawnych, w tym księgowych i podatkowych: * Podstawa prawna: Art. 6 ust. 1 lit. c RODO (obowiązek prawny ciążący na Administratorze w zw. z przepisami podatkowymi i ustawą o rachunkowości).
Prowadzenie newslettera i marketing własnych usług (w tym informacje o ofercie): * Podstawa prawna: Art. 6 ust. 1 lit. a RODO (Twoja dobrowolna zgoda na otrzymywanie newslettera) oraz Art. 6 ust. 1 lit. f RODO (nasz prawnie uzasadniony interes polegający na promowaniu własnej działalności).
Analityka, statystyka oraz zapewnienie bezpieczeństwa serwisu: * Podstawa prawna: Art. 6 ust. 1 lit. f RODO (prawnie uzasadniony interes Administratora polegający na prowadzeniu statystyk, optymalizacji serwisu oraz dbaniu o jego bezpieczeństwo informatyczne).
3. Komu udostępniamy Twoje dane? (Odbiorcy danych)
Aby serwis działał prawidłowo i abyśmy mogli świadczyć usługi na najwyższym poziomie, korzystamy ze wsparcia zewnętrznych podmiotów. Twoje dane mogą być powierzane:
firmie hostingowej: noria.pl, na której serwerach utrzymywany jest Serwis,
operatorom płatności internetowych (w przypadku płatności za usługi online),
zewnętrznemu biuru rachunkowemu,
dostawcom platform do wysyłki newsletterów i systemów mailingowych,
dostawcom narzędzi analitycznych i marketingowych (m.in. Google, Meta),
dostawcom oprogramowania służącego do obsługi rezerwacji kortów, zarządzania szkołą tenisa, obsługi turniejów (np. platformy ligowe) oraz prowadzenia zapisów na kursy i półkolonie,
dostawcom usług chmurowych i pakietów biurowych (np. Google Workspace, w tym aplikacje takie jak Google Sheets), wykorzystywanym do wewnętrznej administracji i organizacji naszej pracy.
Z każdym z tych podmiotów współpracujemy na podstawie odpowiednich umów powierzenia przetwarzania danych lub innych wiążących instrumentów prawnych.
4. Przekazywanie danych poza Europejski Obszar Gospodarczy (EOG)
Z uwagi na korzystanie z narzędzi dostarczanych przez podmioty amerykańskie (takich jak systemy mailingowe, pakiet biurowy Google Workspace, Google Analytics czy wtyczki społecznościowe Facebook/Instagram), pewne informacje, w tym dane organizacyjne, dane subskrybentów oraz te z plików cookies, mogą być przekazywane do Stanów Zjednoczonych (USA).
Gwarantujemy, że transfer ten odbywa się zgodnie z prawem. Korzystamy wyłącznie z usług dostawców, którzy przystąpili do programu Data Privacy Framework (umowa pomiędzy UE a USA gwarantująca odpowiedni poziom ochrony) lub z którymi podpisaliśmy standardowe klauzule umowne (SCC) zatwierdzone przez Komisję Europejską.
5. Jak długo przechowujemy Twoje dane?
Dane związane z realizacją umowy (usługi/rezerwacje/turnieje/półkolonie/kursy) i księgowością: Przechowujemy przez okres trwania umowy, a po jej zakończeniu przez czas określony przepisami prawa podatkowego i o rachunkowości (standardowo do 5 lat od końca roku kalendarzowego, w którym upłynął termin płatności podatku).
Dane pozyskane na podstawie zgody (np. newsletter): Do momentu wycofania przez Ciebie zgody.
Dane przetwarzane na podstawie uzasadnionego interesu (marketing, zapytania kontaktowe): Do momentu skutecznego wniesienia przez Ciebie sprzeciwu lub ustania celu biznesowego (nie dłużej jednak niż przez 3 lata dla danych czysto marketingowych).
6. Twoje prawa związane z przetwarzaniem danych
W związku z tym, że przetwarzamy Twoje dane osobowe, masz następujące prawa:
Prawo dostępu: Możesz poprosić o informację, jakie dane o Tobie posiadamy.
Prawo do sprostowania: Możesz żądać poprawienia błędnych lub nieaktualnych danych.
Prawo do usunięcia danych („bycia zapomnianym”): W sytuacjach określonych w RODO.
Prawo do ograniczenia przetwarzania.
Prawo do przenoszenia danych.
Prawo do cofnięcia zgody: Jeśli przetwarzamy dane na podstawie Twojej zgody (np. newsletter), możesz ją wycofać w dowolnym momencie, co nie wpływa na zgodność z prawem przetwarzania przed jej cofnięciem.
Prawo do sprzeciwu: Możesz sprzeciwić się przetwarzaniu Twoich danych na podstawie naszego prawnie uzasadnionego interesu (np. w celach marketingowych).
Jeśli uznasz, że przetwarzając Twoje dane, naruszamy przepisy RODO, masz prawo wnieść skargę do Prezesa Urzędu Ochrony Danych Osobowych (PUODO), ul. Stawki 2, 00-193 Warszawa.
Podanie danych jest dobrowolne, jednak w niektórych przypadkach (np. chęć rezerwacji kortu, zapisu na turniej, kurs, półkolonie lub skorzystania z formularza kontaktowego) niezbędne do zrealizowania usługi.
7. Informacja o plikach cookies („ciasteczkach”)
Nasz Serwis korzysta z plików cookies. Są to niewielkie pliki tekstowe zapisywane na Twoim urządzeniu końcowym (komputerze, smartfonie).
W ramach Serwisu stosowane są:
Cookies niezbędne (techniczne): Służą utrzymaniu sesji (po zalogowaniu), zapewnieniu bezpieczeństwa i prawidłowemu wyświetlaniu strony. Do ich stosowania nie jest wymagana Twoja zgoda.
Cookies analityczne i marketingowe: Używane m.in. przez narzędzia Google Analytics oraz piksele sieci społecznościowych (Facebook, Instagram) w celu analizy statystyk ruchu na stronie, profilowania oraz dopasowywania reklam. Na użycie tych plików potrzebujemy Twojej wyraźnej zgody.
Zarządzanie plikami cookies: Swoimi preferencjami dotyczącymi cookies (poza niezbędnymi) możesz zarządzać z poziomu panelu zgód na naszej stronie (tzw. Cookie Banner) pojawiającego się przy pierwszej wizycie, a także z poziomu ustawień Twojej przeglądarki internetowej.
8. Bezpieczeństwo danych
Stosujemy odpowiednie środki techniczne i organizacyjne, aby Twoje dane były bezpieczne. Miejsca logowania i wprowadzania danych osobowych są chronione w warstwie transmisji protokołem szyfrowania SSL. Regularnie aktualizujemy oprogramowanie, wykonujemy kopie zapasowe (backupy) i stosujemy politykę zmiany haseł administracyjnych.
